“2026年时光教育公司旗下幼儿园及托育园教职工福利采购项目”（项目编号：2025HABWQ02451）答疑公告如下：

针对磋商文件第四章评审方法和标准中“便利性服务方案”项，根据磋商文件第三章招标需求明确约定，本项目教职工福利的配送方式包括“线下配送到招标人指定地点或线上物流派送到家”两种形式，线上配送是本项目服务便利性的重要组成部分，直接关系到教职工福利获取的便捷性与满意度。但查阅第四章评审方法和标准中“便利性服务方案”的评审标准，其评分维度仅围绕“仓库分布情况、线下提货及换货服务便利性”展开，未对线上配送相关的便利性优势（如线上订单响应速度、物流配送时效保障、线上换货/售后衔接效率等）设置相应评分考量因素。我方认为，线上配送作为招标文件明确约定的合法配送方式，其服务便利性应与线下提货、换货服务同等纳入评审体系。基于以上情况，我方恳请对该评审标准予以澄清或修改，建议在“便利性服务方案”评审指标中增加线上配送相关优势的评分内容，例如：线上订单处理与配送时效承诺；线上售后（换货、查询、问题处理）服务便利性；线上配送增值服务等。

答：本项目的“线上物流派送到家”仅表示教职工福利货品配送的一种方式，而非“线上订单”。所有货品需送样并经招标人确认后，方可送至指定地点或派送到家。“便利性服务方案”的评审标准完全满足招标人的需求，故不予更改，按磋商文件执行。

注：此公告视同磋商文件的组成部分，与磋商文件具有同等法律效力。请投标人及时下载。

招标人：合肥滨湖时光教育管理有限公司

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联系人：鲍工

电话：0551-69001618

招标代理机构：合肥包河公共资源交易有限公司                  

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项目联系人：鲍工

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         2025年12月9日