“义城街道回迁小区C、D地块物业服务项目”（项目编号：2025HABWZ01423）答疑公告如下：

1、关于招标文件第三章评标办法“商务、技术及报价文件详细评审标准”中评审因素“人员配备”的疑问。

（1）问：“拟委任本项目的项目负责人”中“2.具有政府部门颁发的二级及以上保安员（师）证书的，得2分”，建议修改为“2.具有物业管理企业经理证书或者公安机关颁发的保安员证书的，得2分”。

答：本项不予修改，按招标文件执行。项目经理作为项目统筹管理者，安保管理为日常物业服务重点工作之一，因此要求项目经理应具备较强的安保管理专业能力，该设置符合项目特点和管理实际，故不予修改。

（2）问：“拟委任本项目的综合主管”中“1.具有中级及以上职称证书的，得2分。2.具有智能楼宇管理员（师）职业资格（或职业技能等级）证书：高级（三级）及以上的，得2分”，该要求高于本项目招标需求，建议第2小项修改为“2.具有全国物业管理企业经理证书的，得2分”。

答：“拟委任本项目的综合主管”现变更为“1.具有中级及以上职称证书的，得2分。2.具有全国物业管理企业经理证书或高级（三级）及以上智能楼宇管理员（师）职业资格（或职业技能等级）证书的，得2分”。

（3）问：“拟委任本项目的工程主管”中“具有建筑工程（或机电工程）专业注册建造师证书（须注册在投标人单位）：一级的，得3分；二级的，得2分。本小项仅以最高分计分一次，满分3分”，因该项目属于物业管理服务，不属于工程建筑或工程施工类型项目，而工程主管职责是负责小区内设备设施的保养维护及水电维修，该要求高于本项目招标需求，建议修改为①“具有电工职业资格证书或高压或低压电工操作员证的，得3分”；②“具有四级及以上电工职业资格证书的，得3分”。

答：本项不予修改，按招标文件执行。本项目为新建回迁安置小区，且配备了供电、电梯、消防、智能化等大量的机电设施设备，项目交付后涉及各类建筑机电巡查巡检、承接查验、分户查验等工作，因此要求工程主管具备较强的专业能力，故不予修改。

（4）问：“拟委任本项目的环境主管”中“具有园林（绿化）类职称证书：高级及以上的，得3分；中级的，得2分。本小项仅以最高分计分一次，满分3分”，该要求高于本项目招标需求，建议修改为①“具有园林(绿化)中级及以上职称证书的，得3分”；②“具有园林绿化工证书的，得3分”。

答：本项不予修改，按招标文件执行。本项目为重点民生工程，小区绿化配置高、环境好，日常养护难度大、标准高，中标人需对园区绿化实行高标准、精细化养护，因此环境主管应具备较高的园林绿化专业能力，故不予修改。

（5）问：“拟委任本项目的消防主管”中“具有注册消防工程师证书：一级的，得3分；二级的，得2分。本小项仅以最高分计分一次，满分3分”，建议修改为“具有建（构）筑物消防员证或消防设施操作员证的，得3分”。

答：本项不予修改，按招标文件执行。消防安全管理为物业服务工作重中之重，此类安全保障服务尤为重要，更直接关乎民生安全。因此要求消防主管具备专业的消防安全管理能力，做好日常消防巡查巡检、安全评估、安全隐患排查、维修维保、消防安全宣传培训等管理工作，对存在的消防隐患提出防范措施和整改意见，能快速准确的应对与处理，故不予修改。

2、关于招标文件第三章评标办法“商务、技术及报价文件详细评审标准”中评审因素“人员荣誉（或奖项）”的疑问。

（1）问：招标文件中要求为县（区）级及以上政府部门颁发的人员荣誉（或奖项），事业单位颁发的相关荣誉（或奖项）是否予以认可？

答：予以认可。

（2）问：招标文件中要求为县（区）级及以上政府部门颁发的人员荣誉（或奖项），建议修改为“地市级及以上政府部门或协会颁发的荣誉或奖项”。

答：地市级及以上政府部门颁发的相关荣誉（或奖项）予以认可；地市级及以上协会相关荣誉（或奖项）不予认可。

3、关于招标文件第三章评标办法“商务、技术及报价文件详细评审标准”中评审因素“投标人荣誉（或奖项）”的疑问。

（1）问：招标文件中要求为县（区）级及以上政府部门颁发的投标人荣誉（或奖项），事业单位颁发的相关荣誉（或奖项）是否予以认可？

答：予以认可。

（2）问：招标文件中要求为县（区）级及以上政府部门颁发的投标人荣誉（或奖项），建议修改为“地市级及以上政府部门或协会颁发的荣誉或奖项”。

答：地市级及以上政府部门颁发的相关荣誉（或奖项）予以认可；地市级及以上协会相关荣誉（或奖项）不予认可。

4、关于招标文件第三章评标办法“商务、技术及报价文件详细评审标准”中评审因素“投标人业绩”的疑问。

问：目前，提供物业管理企业管理单个合同总建筑面积达40万平方米的小区很少，能管理这么大体量的物业企业一般都是开发商下属的头部物业企业，这对中小型企业严重的不公平，因此，建议（1）、（2）条款内的面积40万平方米修改20万平方米，让更多企业能参与进来。

答：本项不予修改，按招标文件执行。本项目为总建筑面积超46万平方米的住宅项目，建筑体量大、户数多、管理难度高，因此对投标人具有同类型同等体量的项目管理经验有较高要求，此设置与本项目相匹配，故不予修改。

注：此公告视同招标文件的组成部分，与招标文件具有同等法律效力。请投标人及时下载。

招标人：合肥市包河区义城街道办事处

地址：合肥市包河区义城街道汪潦路50号

联系人：崔工

电话：0551-63352597

招标代理：合肥包河公共资源交易有限公司

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项目联系人：鲍工

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合肥包河公共资源交易有限公司

2025年07月11日